一台洗衣機,客戶反應不進水。一般來說開個小孔就結束了,本案貓狗牌的洗衣機讓我幾乎快整片拆開來查。
按照一般的思維,會順著線路走下去。不過這案如果是這樣的話你會永遠找不到故障點,因為看似沒有關係的部分,這是在電腦程式內部作連結的,而不是從硬體上控制。所以如果沒有相關經驗的話到最後會查無可查。我是對付過許多山寨級產品了,所以從經驗庫中尋找對應的位置才能修好。
再者,維修時間用的多,而且因為便宜的東西,維修價也沒辦法高。像這種基本都是了本錢在做的。因為客戶是長期合作的伙伴才會這樣修,這種如果是其他人發生的話,我都直接按實價報,通常也不會修了,所以地球上的垃圾又會多了一件。
最後是這個小東西故障。而且用一般的量測方法還量不出來它壞了,神奇嗎?
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